一、環游西北五省經典連線產品，無老年附加費、純中老年大型專列全陪團。

二、全程采用臥鋪旅游專列，軟硬臥皆有，餐車供應，全程不換火車不換鋪，大件行李不用拿上拿下，安全、便捷、舒適溫馨。

三、家人好友鋪位保證分到一起，一路歡歌笑語。

四、保健醫生陪同，老人放心、子女放心。

五、十年大型專列活動經驗，無縫銜接，接待有保障。

旅游費用包含

旅游交通

全程非空調專列臥鋪，當地空調旅游車。

住宿標準

經濟型酒店2-3人標準間（空調、熱水、獨立衛生間）。

用餐標準

正餐十人圍桌，八菜一湯，酒水自理，團餐不吃不退。

早餐:酒店圍桌或打包早

導游服務

全程導游陪同。

保險服務

旅行社責任險。

旅游費用不含

意外險

不含旅游者旅游意外險，強烈建議客人自行購買旅游意外險或請旅行社代買；

旅游購物

購物安排見《補充協議》，購物隨客意屬于個人行為（部分景區或酒店內設有購物場所，屬于其自行商業行為，與旅行社和導游無關）；

推薦景點

導游會根據游覽時間，推薦當地特色景點和演出，隨個人自愿參加，推薦景點詳見《補充協議》；

其他不含

1、不含自由活動期間交通費、餐費、等私人費用；

2、不含不提供自然單間，產生單房差或加床費用自理。酒店非免費餐飲費、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、 付費電視、行李搬運等費用；

3、不含行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區內電瓶車、動車票等費用；

4、不含酒店內兒童早餐費用及兒童報價以外產生的其他費用需游客自理；

5、不含購物場所內消費；

6、不含旅游意外保險，因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產損失而額外支付的費用；

7、不含因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用。

附加說明

此款內容均作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內容，游客簽訂協議即為同意以下條款

1、行程說明：

（1）主要景點最少實際游覽時間，以行程中景點標注時間為準；

（2）本社有權更改往返進出地點，調整游覽行程先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低，準確行程以出團通知為準。

（3）若專列不成形，可改正班車或者其他班期出行，不屬于旅行社違約。

2、健康說明：本次專列長途旅行，時間長、溫差大，報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦 和行程中醫療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病 史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外 險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀 況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫 療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意；

①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任；出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》；

②本次專列配備一名保健顧問，僅在專列火車上接受游客的病情問診，不負責治愈，無法單獨提供專列火車下的隨團醫療和急救服務，無法為每位游客提供一對一服務；游客出現急癥請主動通知工作人員，旅行社將協助游客就進送往當地醫療機構檢查治療；

③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團；

④個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。

3、保險說明：旅行社已經購買旅行社責任險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責 任險是旅行社投保，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。

旅游人身意外傷害險（請關注各保險公司對于投保游客年齡的限制，對于 70 歲以上游客，有的保險公司不接受投保，有 的保險公司是賠付減半，80歲以上游客保險公司一般是不接受投保），游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人，由 保險公司對游客受到的意外傷害進行承包，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的客觀事件 直接致使身體受到的傷害】。游客認真閱讀旅游人身意外傷害險的具體條款并無異議后，自己在保險公司購買或委托旅 行社代為購買。游客在旅游活動中，發生意外傷害時，旅行社協助游客聯絡醫療機構進行救治并向保險公司報案，游客 或其家屬自行繳付醫療費用，因游客或家屬拒付醫療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任；治療結束后，旅行 社出具證明協助游客辦理保險賠付手續。

4、退團說明：游客在團隊出發前 20 天向旅行社提出退團，旅行社將全款退與游客；游客在團隊出發前 20 天內提出退團,可以換人，退團則旅行社則扣除游客專列鋪位損失款空調硬臥 1500 元/人，軟臥 2000 元/人；因是專列，旅行社因鐵道部命令為準定出發時間，因旅行社造成的團隊不可行或取消，旅行社則將團款全部退還給游客，或安排游客正班車出行。在可操作的前提下出團前換成他人，損失不計。

5、不可抗力免責說明：由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行 社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。

6、專列申報開行說明：旅行社已經按照正常的專列申報程序向鐵路部門申報本次旅游專列，如遇鐵路部門政策性因 素、車輛調配因素、國家突發事件征用鐵路資源等情況，專列超員或者人數不夠的情況下，專列不予開行，我社有權在不降低服務標準的情況下改走正班車，增加費用由我社自行承擔。

?溫馨提示?

1、此次活動僅有隨專列保健醫生服務，不隨團隊服務，藥物需自理，您也可以視情況自帶，尤其是特殊藥品需自帶，由于是長途旅行，建議自帶毛巾、牙刷、拖鞋、肥皂、衛生紙、細繩等生活必須品以備用。

2、請您妥善保管好自己的錢財和貴重物品，在賓館須寄存的請告知導游，由導游幫忙辦理寄存手續，外出游覽貴重物品請隨身攜帶。

3、由于地區差異，各地品味及風俗習慣不一，我們會盡量安排可口的飯菜，可能不如您家里或您居住的城市口味，還請您諒解。

4、景區旅游期間或自由活動時，請小心謹慎，建議結伴而行，請不要和當地居民發生沖突，夜晚盡量不要外出，以免發生不必要的麻煩，切忌不可購買路邊小販的不潔食物，以免影響您的健康。

★特別說明★

報名條件：有嚴重高血壓、心臟病、哮喘病等易突發疾病及傳染病、精神疾病患者謝絕參加，如有隱瞞病情者后果自負，75 歲以上老年人須 60 周歲以下兒女或親屬陪同！

1、請參加本次活動的老年朋友攜帶好身份證、老年證、離休證及老年有關其它證件，否則不能享受門票優惠政策，證件優惠不能重復使用。

2、以上行程為參考行程，作為合同附件，屆時在保證不減少景點、不降低服務標準的情況下，旅行社可根據實際情況和專列時刻點對行程順序做出相應調整； 專列具體開行、抵離時間、車次以鐵路局最后命令和站內調度為準；若專列晚點或早到，旅行社并無違約，負責協調，根據實際情況對行程進行調整，并不減少景點，不降低服務標準，但不承擔經濟賠償；因專列政策性原因或者組團人數未達到專列人數，使專列未能成行，則改走正班車或者全款退款。

3、專列的車容車貌、設施、衛生、沿途站點加水、開水供應和餐車服務均由鐵路部門負責，不屬于旅行社范疇，若有意見和建議可向列車員反應或撥打12306自行向鐵路主管部門反映。

4、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔由此造成的損失和責任，所產生的費用由客人自理；游客因個人原因臨時放棄游覽、用餐、住宿等，造成實際損失的我社一概不退費用；

5、嚴格執行《旅游法》規定。餐廳、長途中途休息站、碼頭、車站、商業街等地的商店，景區或者酒店等提供的商店不屬于旅游法所指的購物商店，購買商品自行負責；請游客切勿誤解，此類投訴我社無法受理，敬請諒解。

7、由于旅游產品服務是生產與消費同時進行的無形產品，自身涉及多環節、綜合復雜多樣性的特點；請游客在當地服務有何不滿意之處，敬請及時告知全陪導游或撥打我社投訴電話：029-89399399，以便在現場核實，及時處理。

8、為保證我們的服務質量，請游客在游覽結束之前，本著公平、公正、實事求是的原則認真填寫《游客服務質量反饋書》，恕不受理因游客虛填或不填而產生的服務質量后續爭議及與意見單不符合的投訴。

9、其他有關事項見補充協議。